Un proyecto donde la identidad visual y la ilustración se juntan para darle carácter a una marca de hamburguesas con personalidad propia.
Recuerdo bien el momento en que mi hermano Enrique Hernández me llamó para contarme que iba a abrir un restaurante dentro de la Cervecería de Colima — uno de los espacios más emblemáticos e icónicos de la ciudad. Lo primero que sentí fue emoción. Lo segundo, una presión muy particular: la de saber que el proyecto iba a ser mío, y que tenía que estar a la altura.
Enrique no es alguien que improvise. Es el mismo detrás de Komunal Colima, un restaurante que ya había demostrado que sabe construir experiencias con identidad propia. Así que cuando me dijo “quiero que tú le des la cara a Fisgón Burger”, entendí perfectamente lo que eso significaba.
La llamada de mi hermano que lo cambió todo
Trabajar con alguien de tu familia tiene una dimensión diferente. No es solo un cliente — es alguien que confía en ti de una manera muy específica, y eso te obliga a dar lo mejor que tienes. Desde la primera conversación quedó claro el tono que Enrique quería para Fisgón Burger: directo, con humor, con identidad colimense. Algo muy distinto a la elegancia de Komunal, pero con la misma exigencia de fondo.
Me puse a trabajar en el concepto gráfico completo: paleta de color, tipografía y un sistema visual que pudiera vivir en cualquier formato sin perder actitud. Según Wheeler (2018), las marcas más efectivas son las que logran traducir los valores internos de un negocio en un sistema visual coherente y memorable — y eso era exactamente lo que necesitábamos. Una identidad que hablara sola antes de que alguien leyera el menú, dentro de un espacio tan cargado de historia como la Cervecería de Colima.
El logotipo fue el punto de partida. Pero lo que realmente encendió el proyecto fueron los personajes.
Personajes, manteletas y un sistema visual con sabor colimense
Los personajes fueron el corazón del proyecto. El principal tiene algo que lo hace inmediatamente memorable: una ambigüedad de especie que te detiene a mirarlo dos veces. Es una mezcla de mapache, gato y tezmo — así llamamos en Colima a la ardilla de tierra, ese animal pequeño y veloz que cualquier colimense reconoce al instante. No es exactamente ninguno de los tres, pero tiene algo de cada uno: la picardía del mapache, la expresión del gato y la energía nerviosa del tezmo. Ese personaje imposible de clasificar se convirtió en el rasgo más distintivo de toda la marca.
Costa (2004) señala que los personajes de marca generan un vínculo emocional con el consumidor que los elementos abstractos difícilmente logran por sí solos — y un personaje que nadie sabe exactamente qué es, pero que todos recuerdan, hace exactamente eso.
El sistema completo aterrizó en las manteletas del restaurante — el momento en que todo lo que habíamos construido dejó de ser un archivo en la computadora y se convirtió en algo que la gente toca, ve y lleva en la memoria. Personajes, paleta, tipografía y concepto gráfico unidos en un objeto cotidiano, dentro de uno de los espacios más queridos de Colima.
Lo que más me sorprendió fue ver cómo esos mismos personajes trascienden el restaurante. En las ferias de alimentos donde Fisgón Burger monta presencia, las ilustraciones de los personajes se convierten en la ambientación gráfica completa del booth — desde la señalética hasta los elementos decorativos del espacio. El mismo tezmo que la gente ve en la mesa del restaurante aparece ahora en el stand, creando una experiencia visual coherente que invita a convivir de cerca con el chef y con toda la personalidad de la marca. Eso es lo que hace un buen sistema de identidad visual: no se queda en un solo formato, crece y se adapta sin perder su esencia.
Puedes ver el resultado en Instagram: @fisgonburger.
Si tienes un restaurante o negocio en Colima y quieres construir una identidad visual con carácter, escríbeme a [email protected] — me encantaría escuchar tu proyecto.
Referencias
Costa, J. (2004). La imagen de marca: Un fenómeno social. Paidós.
Wheeler, A. (2018). Designing brand identity: An essential guide for the whole branding team (5th ed.). Wiley.
⚠️ [PENDIENTE — agregar galería de imágenes del proyecto: logotipo, personajes, manteletas y booth en ferias. Subir desde wp-admin → Medios.]